Nelson oftă exasperat: "Ei bine, inițial au crezut că e doar un caz minor de toxiinfecție alimentară. Și din moment ce pacienții cu febră și vărsături și-au revenit rapid după tratamentul spitalicesc, nu au crezut că e prea grav. Prin urmare, au sperat să rezolve situația compensând cheltuielile medicale și oferind o formă de despăgubire pentru disconfort. Au ezitat să raporteze la sediul central