Grupul Caldwell își construise reputația pe baza competenței profesionale. Arthur era încrezător în acest lucru, așa că a răspuns: "Competența este ceea ce contează cel mai mult."

Vicepreședintele, aflat în apropiere, a văzut că președintele vorbise și a adăugat imediat: "Domnișoară Kensington, suspendarea anterioară a proiectului a fost cauzată de o comunicare internă defectuoasă în cadrul echipe