"Da, domnul director Gorman are dreptate. Îi voi concedia imediat pe acei agenți de pază incompetenți și voi îmbunătăți standardul de calitate pentru a preveni ca un astfel de lucru să se repete."

Simon Finch a adoptat o figură virtuoasă. Când a văzut că furia lui Dennis Gorman și a Fionei Bates se domolise și situația era sub control, a spus: "Domnule director Gorman, în opinia dumneavoastră, am