La Grupul Kensington, toți șefii de departamente s-au prezentat devreme pentru a se întâlni cu Elias.

„Domnule Kensington, domnul Chambers tocmai a trimis vorbă — pune capăt parteneriatului nostru...”

„Domnule Kensington, noul magazin din Kingscrest tocmai a fost închis de pompieri...”

„Domnule Kensington, cineva a răspândit mizerii despre noul nostru produs pe internet. O mulțime de clienți au în