După ce Janet trecu cardul, îi privi pe oameni cu calm și își întredeschise ușor buzele roșii. „Ce fel de servicii mizerabile sunt acestea? Vă sfătuiesc pe toți să vă dați demisia!”

Mustrați de ea, pe toți îi trecură transpirațiile reci. Apoi se înclinară și se aplecară să-și ceară scuze: „Ne pare rău. Ne pare nespus de rău!”

Buzele lui Janet se curbară într-un zâmbet, iar o urmă de dispreț îi tre