După aceea, a mobilizat numeroși clienți nemulțumiți și l-a convins pe unul dintre ei să apeleze la rețelele de socializare pentru a-i mobiliza pe alții să protesteze împotriva Metric Technology. În plus, s-a implicat strategic în diverse platforme media, profitând de vâlva deja existentă în jurul companiei lui Matthew pentru a amplifica situația. În consecință, controversa a escaladat rapid și a