Abordarea Aurorei în gestionarea situației a fost simplă – să folosească adevărul pentru a zdrobi zvonurile.

A contactat administrația mall-ului, a recuperat înregistrarea video de securitate de la incident și a încărcat-o online.

Înregistrarea video arăta realitatea – Aurora și bărbatul se ciocniseră accidental.

Bărbatul întinsese instinctiv mâna pentru a o sprijini, și nici măcar nu schimbaseră