Georgia ajunsese la serviciu simțindu-se încrezătoare în legătură cu noul cont la care lucra. Văzând o față nouă la recepție, Georgia s-a oprit să salute. O femeie de vârstă mijlocie, cu părul argintiu cu șuvițe mov, i-a zâmbit Georgiei și a salutat-o cu un „Bună dimineața” vesel.

„Bună ziua”, a răspuns Georgia. „Lisa e bolnavă azi?”

„Oh, eu sunt noua recepționeră”, a zâmbit femeia. „Sunt Jackie.”