Criticile online continuau să crească, iar o săptămână mai târziu, reputația familiei Hayes s-a prăbușit complet. Datorită unui efect domino, acțiunile Hayes Group au scăzut vertiginos, iar noul lor scandal toxic cu produse cosmetice s-a agravat și mai mult.

În fiecare zi, grupuri de victime se adunau la sediul central al companiei, cerând răspunsuri. Mulți angajați erau anxioși și profitau de oc